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本来、研修や教育の理想は、自ら問題点・改善点の気づきがあり自ら学び向上することが意味のあるものと考えます。 企業が研修や教育の場を設けたが、従業員意識の改革には至らないことがあります。 非日常の研修の場で学んで、その時は出来た事でも、実際の現場に活かせなければ意味がありません。 そこでハッピー・マークでは従業員満足度調査・顧客満足度調査で得た課題をもとに、意識の気づきから始める研修をご提案します。理想は、自主自立型研修の確立です。
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